Promesse d'équipage

Il s’agit d’une relation à double sens. Découvrez ce que nous attendons de vous et ce que nous vous promettons en retour

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Notre engagement envers les équipages

Chez easyJet, nous formons une équipe. Rejoignez notre personnel de cabine, et la sécurité et la satisfaction de nos clients dépendront de vous. Grâce à votre énergie communicative, chaque vol sera un moment de plaisir, mais un plaisir partagé. C’est ce que nous attendons de vous et ce sera également notre promesse en retour.

  • Outils pour le poste

    Nous vous fournirons les outils et l’environnement de travail dont vous aurez besoin pour faire systématiquement du bon travail et rendre le voyage de nos clients facile et abordable. C’est ainsi qu’ensemble, nous deviendrons la compagnie aérienne court-courrier préférée d’Europe en offrant les meilleurs rendements du secteur. Vous recevrez un uniforme élégant avec des ailes reflétant votre ancienneté. Nous fournissons une formation de pointe qui vous préparera à toutes les situations que vous pourriez rencontrer à bord.

  • Vrai et juste

    Notre promesse envers les équipages est un ensemble simple de principes (il ne s’agit pas de règles ni de règlements) qui prônent ce que la plupart d’entre nous considèrent comme juste. Ces principes étaient également le modèle opérationnel low cost qui a fait notre succès, un modèle que nous continuerons à suivre dans l’avenir. Ajoutez une petite touche d’ « esprit orange » et nos principes nous aident à discerner la valeur de nos tâches tout en préservant le défi afin que nous continuions à apprendre et progresser. Ceci est important, car nous savons qu’il est primordial que vous fassiez du bon travail et que vous soyez respecté et récompensé pour cela.

  • Ouverture et honnêteté

    En matière de communication, comme nous le faisons avec nos clients, nous communiquerons toujours avec vous de manière ouverte et honnête. Nous vous dirons ce que nous pouvons, quand nous le pouvons, afin que vous appreniez les nouvelles qui vous touchent avant ou, au minimum, au moment où nous informons l’extérieur. Et nous veillerons à ce que vos idées et opinions soient entendues. Vous recevrez des retours sur votre performance qui vous aideront à vous développer

  • Toujours en activité

    Comme de nombreuses villes d’où nous décollons et où nous atterrissons, notre entreprise ne s’arrête jamais. Vous faites partie d’une entreprise opérationnelle 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, 365 jours par an. Cela signifie que vous êtes souvent en service lorsque vos amis et votre famille sont au repos. Vous devrez être prêt à l’imprévu, ce qui peut impliquer des modifications de votre tableau de service. Mais nous compensons toujours les répercussions de ces changements sur nos employés et nos opérations lorsque nous prenons ces décisions. Voir des amis et de la famille est un moment de détente, alors que se mettre au travail peut être difficile. C’est pourquoi nous faisons tout notre possible pour vous faciliter la vie, comme établir les tableaux de service à l’avance afin que vous puissiez faire des projets pour vos jours de congé. Et vous rentrerez généralement chez vous à la fin de chaque journée. Mais s’il vous arrive de ne pas rentrer, vous séjournerez dans un hôtel sûr et confortable. En fin de journée, vous trouverez toujours quelqu’un à qui parler et qui vous viendra en aide, à la base ou par appel.

  • De nouveaux horizons

    Notre objectif est de vous offrir d’excellentes possibilités d’évolution et de formation, et ce, afin que vous puissiez progresser dans votre carrière. Nous nous engageons à favoriser la promotion interne, lorsque cela est possible. Le cas échéant, il y aura des opportunités de transfert vers d’autres bases de l’ensemble du réseau (avec une période donnée pour apprendre la langue). Nous offrons des perspectives de promotions, généralement dans nos bases les plus grandes. Vous aurez la chance de postuler à d’autres postes de l’entreprise, comme au recrutement, aux opérations ou à la direction. Les mutations internes et les détachements sont un bon moyen d’élargir les horizons aussi bien professionnels que personnels.

  • Nous vous soutenons

    Nous comprenons qu’il est important de se sentir soutenu au travail. Nous offrons à nos employés un formidable programme d’aide qui peut vous soutenir lors des différents évènements de votre vie. Notre académie d’apprentissage en ligne (OLA) comporte de nombreux développements en ligne, que vous souhaitiez apprendre une nouvelle langue, comprendre d’autres aspects de l’entreprise ou gagner de nouvelles compétences. Nos systèmes de gestion des risques liés à la fatigue et à la sécurité sont les meilleurs du secteur et ils visent à prévenir les problèmes avant que les choses ne s’aggravent. Et, bien sûr, votre équipe de direction est là pour vous conseiller, vous motiver et vous soutenir.

  • La reconnaissance du mérite

    Dans un environnement de travail dynamique, vous travaillerez dur, mais lorsque vous vous dépasserez en fournissant cet effort supplémentaire, vous nous remercierez. Nous reconnaissons également votre savoir-faire et le respectons, sans parler de votre passion pour faire ce que vous faites. De ce fait, nous vous faisons confiance pour faire ce qu’il faut et être à la hauteur du défi. Deux évènements par an récompensent les individus les plus travailleurs de l’entreprise. Chacun a sa carte à jouer. La Spirit party se déroule en janvier et son emplacement change chaque année ; les Academy Awards quant à eux ont lieu en novembre. Ces derniers célèbrent le bon travail fourni par le personnel navigant commercial.

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