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easyJet welcomes career changers on board

Voler plus haut - les personnes en reconversion sont les bienvenues à bord

Une chanteuse d'opéra, un ancien chef de cuisine et un ex-animateur radio sont les vedettes de notre nouvelle campagne de recrutement en cabine easyJet, qui vise à briser les stéréotypes sur la profession.

La compagnie aérienne a l'intention de recruter plus de 1 000 nouveaux membres d'équipage de cabine cette année et nous encourageons les personnes en reconversion professionnelle à nous rejoindre. La campagne souligne qu'avec une expérience de vie et des compétences transférables, telles que le service à la clientèle, la communication, le travail en équipe et la gestion du personnel, de nombreux candidats ont les qualités idéales pour le poste.

Une ancienne dentiste, un opticien et un policier parisien font également partie de la campagne.

L'initiative découle du travail effectué par easyJet l'année dernière et elle encourage les personnes de plus de 45 ans à envisager une carrière en tant que personnel de cabine. En conséquence, le nombre de candidats de plus de 45 ans qui ont rejoint la compagnie aérienne a augmenté de 28 %. 

La nouvelle campagne, qui met en scène des easyJetters aux multiples talents ayant débuté dans d'autres carrières, vise à montrer que chacun peut utiliser ses compétences et ses passions pour rejoindre notre compagnie en tant que membre d'équipage de cabine.  

Dans le cadre de son projet de recrutement, easyJet a interrogé 2000 adultes britanniques au sujet de l'emploi. Il en est ressorti que de nombreuses idées fausses perdurent.

L'enquête d'easyJet a révélé que 75 % des Britanniques pensent que le poste de personnel de cabine est encore perçu à tort comme un poste féminin. Ainsi, quatre hommes britanniques sur 10 (43 %) ont déclaré qu'ils n'envisageraient pas de travailler en tant que membre d'équipage de cabine en raison des stéréotypes de genre traditionnellement associés à cet emploi.

Cependant, près de la moitié des hommes interrogés (45 %) ont déclaré qu'ils envisageraient de travailler comme membre d'équipage de cabine s'il y avait déjà plus d'hommes à ce poste. Un tiers (33 %) seraient tentés d'abandonner leur carrière actuelle pour devenir personnel navigant et découvrir davantage le monde.

La grande majorité (97 %) ne savait pas que la transition vers le poste de membre d'équipage de cabine ne durerait que 4 semaines, du début de la formation jusqu'au premier vol. Au contraire, les trois quarts (73 %) supposaient qu'il faudrait plus de six mois pour se former.

Selon d'autres études réalisées par la compagnie, deux tiers des Britanniques (63 %) estiment que la compétence numéro un du personnel de cabine est d'offrir un accueil chaleureux tandis que 4 personnes interrogées sur 10 (38 %) pensent que le fait de veiller au bien-être des passagers est une autre compétence essentielle pour ce travail.

Interrogés sur les compétences nécessaires pour faire partie du personnel de cabine, plus de 40 % ont estimé qu'il fallait avoir le sens du contact avec les gens.

Thiago est un ancien chanteur d'opéra et le sait grâce à son expérience dans un chœur. Ayant l'habitude de collaborer avec des personnes du monde entier, il est parfaitement prêt à travailler avec des collègues et des passagers de toutes nationalités en Europe.

Thiago n'est qu'un des membres de l'équipage ayant rejoint easyJet dans le cadre d'une reconversion. Et maintenant, il fait partie de la nouvelle campagne de recrutement, lancée avec une série de nouvelles annonces.

La campagne présente également George, un ancien chef de cuisine. Après avoir dirigé la cuisine d'un restaurant très fréquenté pendant 5 ans, il a rejoint easyJet en janvier. Il était donc parfaitement préparé à fournir les compétences multitâche requises par notre service aérien de haut vol.  

Nicole, ancienne assistante dentaire, a l'habitude de gérer l'anxiété des patients dans le fauteuil du dentiste. Elle est donc parfaitement préparée pour rassurer les passagers qui prennent l'avion pour la première fois ou qui sont anxieux. 

Les connaissances en matière de santé et de sécurité sont au cœur du rôle de l'équipage de cabine. L'ancien policier parisien Aurélien montre que comprendre la sécurité et veiller sur le public, autant de compétences essentielles pour un policier, sont assez proches des priorités du personnel de cabine. 

Ian, membre d'équipage d'easyJet, a été animateur et producteur de radio pendant 18 ans, plus récemment sur Kingdom FM, avant de vouloir devenir membre d'équipage de cabine. Son expérience professionnelle l'a aidé en lui permettant de transférer sa présence amicale de la radio à la cabine. Il veille à ce que nos clients se sentent bien à bord.

Ian avait 49 ans lorsqu'il a rejoint easyJet et est devenu Cabin Manager à plein temps à 57 ans. Chez nous, tout le monde peut rejoindre l'équipage, quel que soit son âge. easyJet encourage davantage les personnes de plus de 45 ans à postuler chez nous. Grâce à leur expérience de vie et à leurs nombreuses compétences transférables, elles offrent un profil parfait. Même si plus des trois quarts des personnes interrogées (76 %) pensent encore à tort que ce poste est réservé aux personnes âgées de 18 à 25 ans, il n'en est rien.

Michael Brown, Director of Cabin Services chez easyJet, a déclaré :
« Chez easyJet, nos collaborateurs sont au cœur de toutes nos activités. Notre personnel navigant joue un rôle essentiel, car il prend soin des 250 000 personnes qui voyagent chaque jour avec nous. Ce n'est pas pour rien que notre équipage est réputé pour son accueil chaleureux et son service exceptionnel. 

« Les membres d'équipage exceptionnels qui participent à cette nouvelle campagne montrent parfaitement comment les compétences acquises dans d'autres activités peuvent générer de fantastiques nouvelles opportunités. C'est pourquoi nous encourageons encore plus de personnes à nous rejoindre. »

« Si vous êtes passionné(e) par les gens et que vous recherchez un travail chaque jour différent, nous sommes impatients de vous accueillir au sein de l'équipe. »

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