We vieren graag de verjaardagen van al onze teamleden, maar Pam Clark verdient een speciaal eerbetoon. Met haar 73 jaar is Pam onze oudste werknemer en een van de oudste cabin crew-leden van Groot-Brittannië. Ze is niet alleen oma, maar binnenkort ook nog overgrootmoeder en staat bekend als 'Nana Pam'.

Op een vlucht naar Madrid, twintig jaar geleden, las voormalig kapster Pam een personeelsadvertentie en besloot ze dat het nu echt tijd werd om haar kinderdroom waar te maken – en dat op 53-jarige leeftijd. Inmiddels, na twintig jaar trouwe dienst, heeft Pam naar schatting 800.000 passagiers mogen verwelkomen aan boord van 4500 vluchten.

Moed verzamelen om een nieuwe weg in te slaan

Toen Pam, ondanks haar vrees ze uit de toon zou vallen tussen de jongere collega's, kwam opdagen op haar eerste trainingsdag, werd ze verwelkomd in een team dat alle lagen van de bevolking omvatte. Haar uitzonderlijke talenten op het gebied van klantenservice en de omgang met mensen zorgden ervoor dat ze floreerde in wat uiteindelijk haar langste loopbaan van allemaal bleek te zijn.

Gevraagd naar haar beslissing om op latere leeftijd het luchtruim te kiezen, vertelde ze: "Mijn advies aan iedereen boven de 45 die overweegt om te solliciteren naar een functie als cabinemedewerker bij easyJet is om er volledig voor te gaan. Toen ik twintig jaar geleden naar deze functie solliciteerde, wist ik dat ik door mijn leeftijd en ervaring echt iets waardevols kon bieden. Tegenwoordig ontmoet ik steeds meer collega's zoals ik die op latere leeftijd een moedige carrièreswitch hebben gemaakt. Dus ik zeg: durf gewoon en wees niet bang!"

Een nieuwe uitdaging aangaan

Uit ons onderzoek in 2022 bleek dat 78% van de ouders van 45 jaar en ouder een nieuwe uitdaging wil aangaan zodra hun kinderen het nest hebben verlaten. Meer dan de helft (57%) van de 2000 Britse volwassenen ouder dan 45 jaar die werden ondervraagd, zei dat ze hopen een carrière te vinden waar ze echt gepassioneerd over zijn nu hun kinderen niet meer van hen afhankelijk zijn.

Jane Storm, Group People Director bij easyJet, licht toe: "Bij easyJet stellen we mensen centraal bij alles wat we doen. We zijn ongelooflijk trots om Pam in ons team te hebben en zij staat als geen ander voor ons warme en gastvrije cabinepersoneel dat een passie heeft voor geweldige klantenservice. Daarom moedigen we mensen van alle leeftijden die onze passie delen aan om bij ons aan boord te komen. Nu Pam's 73e verjaardag voor de deur staat, hopen we dat zij nog meer getalenteerde mensen zal inspireren om zich in de toekomst bij ons aan te sluiten."

Je dromen volgen

Pam werkt inmiddels ook als wervingsambassadeur en moedigt andere 45-plussers aan om net als zij hun dromen te volgen en te ontdekken wat het leven als cabinemedewerker bij easyJet heeft te bieden. "Mijn favoriete onderdeel van dit werk is passagiers uit alle delen van de wereld te ontmoeten en hen een zo prettig mogelijke reiservaring te bezorgen. Ik ben er trots op dat ik bij een bedrijf werk waar mensen op de eerste plaats komen", verklaart Pam. Met haar gastvrije glimlach en helpende hand heeft ze het niet alleen beroemde voetballers en tv-sterren naar de zin gemaakt, maar ook een dierbare trombone die een eigen stoel nodig had.

Pam vierde haar 73e verjaardag met een ingelijste foto van de dag waarop ze haar wervingstraining afrondde en een taart in de vorm van een easyJet-vliegtuig met een suikerfiguurtje van haarzelf erop. De taart zag er eigenlijk te mooi uit om op te eten. Maar toch...